В соответствие с Законом РФ «О защите прав потребителей» и Постановления Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 ортопедические и компрессионные изделия подлежат обмену и возврату только в случае наличия производственного брака или дефекта. Если вы не нашли ответа на ваш вопрос — свяжитесь с нами
Вы можете вернуть товар, если:
- Он оказался ненадлежащего качества (истекший срок годности, поврежденная упаковка и т. д.).
- Вы получили не тот товар, который заказывали.
Как оформить возврат?
- Свяжитесь с нашей службой поддержки по телефону или email.
- Опишите проблему и приложите фото (если требуется).
- Мы быстро рассмотрим ваш запрос и предложим удобное решение.